1. 已出售的產品，概不接受退貨或更換貨物。請閣下於訂購前細閱退貨或更換政策。
2. 全新平行進口貨(水貨)，如閣下於收貨後發現產品出現損壞、包裝不完整、品質問題、遺漏或錯誤送遞情況，可於收貨日期的7天內向本公司申請更換，惟閣下需符合下列先決條件：
2a. 提供有效證明要求退貨物品的詳情；
2b. 出示有效文件 / 單據證明有問題之產品於本網店購買；
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3. 閣下符合上述要求及經本公司確認，我們會就相同產品安排更換，除已更換產品出現品質差異外，商品換貨以一(1)次為限。
